联系我们

ag娱乐在线平台
咨询热线:
邮箱:
地址:

ag娱乐在线

当前位置:ag娱乐在线

短视频购物渠道不是法外之地 维权难隐藏消费圈

日期:2019-08-05 11:56 来源:参考消息 作者:林子人

远离消费圈套,躲避消费误区,提高消费体会,黑猫投诉渠道全天候服务,您的每一条投诉,每一次对消费的主张,都可能会改动这个国际。投诉请上黑猫:【点击投诉】

  来历:经济参考报

  日前,短视频购物乱象引起网民热议。据媒体查询,从货不对板到退款维权难,短视频购物隐藏多重消费圈套。

  网民“苑宽广”称,短视频风生水起,不光培养网红主播,超强的“带货”才能也受到了各方喜爱,各种营销短视频账号层出不穷。但是,许多网友购物今后,却发现自己被忽悠了,“买家秀”和“卖家秀”之间存在不小距离,“看着心动,买了心痛”成为不少顾客的心声。

  网民“刘琛”以为,短视频购物乱象严峻损害了顾客权益,短视频渠道对此负有不可推卸的职责。渠道有必要做好有关商家的资质审阅,建立健全信誉点评系统,更好地保护顾客权益。在面临顾客维权时,渠道既要活跃帮忙,更要对涉事的商家依法依规给予处理,净化渠道。一起,有关部门应活跃作为,不只要加强对短视频渠道的监管,促使其依法实行相关职责;一起,关于一些存在问题的产品,更须依法介入,坚决冲击制假售假行为。

  “短视频购物渠道不是法外之地。”网民“张国栋”指出,电子商务法清晰规定,对渠道内经营者损害顾客合法权益行为未采纳必要措施,或许对渠道内经营者未尽到资质资历审阅责任,或许对顾客未尽到安全保证责任的,由商场监督管理部门责令期限改正,能够处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严峻的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。但是,有的渠道《用户服务协议》清晰表明,在本网站的买卖过程中,用户与商家发作售后问题时,应两边直接交流处理,服务方仅为您与商家供给信息技术服务,不触及您与商家在买卖过程中发作的胶葛。此类服务协议是严峻侵略顾客权力的格局条款,依法应当确定其无效。

  (记者 张小洁 收拾)